المشكلة
ما الذي كان يحتاج إلى حل؟
الخدمات الهندسية المتخصصة قد تبدو منفصلة أو شديدة التقنية للعميل غير المتخصص. التحدي كان منع الموقع من التحول إلى قائمة مصطلحات، مع الحفاظ على الدقة التي يتوقعها المعماري أو مدير المشروع. كان المطلوب أيضا بناء الثقة لشركة شابة من خلال المنهج والمشاريع والمسؤولية الواضحة، لا من خلال ادعاءات أو أرقام غير موثقة.